戸田 大介
投稿者について
クアルトリクス合同会社
プリンシパル テクノロジー コンサルタント
ITベンダー、監査法人、コンサルティングファームにおいて、官公庁や小売、製造、ヘルスケア、金融企業向けの財務データ分析や業務プロセス改革プロジェクトを多数リード。クアルトリクスでは、これまでに50社以上の導入支援サービスを提供した経験を有し、他社事例やベストプラクティスを踏まえたコンサルティングサービスを提供している。
Certified CX Expert, Certified EX Expert
投稿者: 戸田 大介
Qualtrics で行う DX (Digital Transformation) の効果測定 - EXM for IT (第 1 回)
はじめに: Qualtrics の EXM for IT ソリューション 巷では、「新型コロナウイルスが最も DX (Digital Transformation / デジタル トランスフォーメーション ) を...
投稿者: 戸田 大介
ワクチン接種率を最大化するために必要なメッセージに関する調査結果
ワクチンの在庫が確保されたとして、 市民は接種する気があるのか 65歳以上のワクチン接種が4/12に開始される予定であると政府からの方針説明があ...
投稿者: 戸田 大介
Salesforce連携で広がる
リアルタイム顧客フィードバックの世界
はじめに QualtricsはSalesforceと連携することで、トランザクショナル* に顧客の声を収集しリアルタイムな顧客のフォローアップを可能とします。顧...
投稿者: 戸田 大介